Как сбросить камеру rvi на заводские настройки?

Как сбросить ip-камеру на заводские настройки

Камера видеонаблюдения представляет собой цифровое устройство, которое использует IP-протокол, чтобы передавать данные и потоки видео. При этом камеры подключаются к сети. Соответственно, подобная сложность в работе требуется большого количества непростых настроек. Тем не менее, в процессе эксплуатации камеры видеонаблюдения может возникнуть необходимость, что её нужно будет сбросить до стандартных заводских настроек.

Что такое сброс до заводских настроек? Это прежде всего удаление всех настроек цифровой камеры и возвращение ее к первоначальному состоянию как из магазина.

Сбросить все осуществлённые параметры IP-камеры может понадобиться в различных ситуациях:

  • Когда пароль от учётной записи интерфейса камеры утерян или позабыт, его потребуется сбросить пароль на ip камере. И в этом случае, к сожалению, не удастся обойтись без перехода от персональных настроек к заводским.
  • Когда нет возможности войти в интерфейс, в котором осуществляется процесс управления видеокамерой. Это может произойти после такой перенастройки устройства, которая привела к невозможности включения камеры или её внештатной работы. Тогда обязательно нужно произвести некоторые манипуляции для исправления ситуации.

Следующие способы позволят сбросить конфигурацию камеры:

  1. Возврат к заводским настройкам, когда на видеокамере присутствует соответствующая кнопка, позволяющая это сделать.
  2. Возврат к заводским настройкам на таких устройствах, которые специальной кнопкой не обладают.

Сбрасываем при помощи кнопки Ресет

Можно насчитать не один способ сброса IP-камеры. При этом они могут различаться в зависимости от изготовителя аппарата. Простейшим вариантом будет являться нажатие на маленькую кнопку, называемую иногда «секретной». Она как раз и предназначена для возврата к стандартным настройкам камеры видеонаблюдения. Если инструкция по эксплуатации видеокамеры сохранена, с её помощью можно будет найти ресет, потому что её расположение обычно указывается в документе.

Наиболее распространённое место для расположения отверстия кнопки, позволяющей откатиться до заводских настроек, находится на задней крышке устройства. В данном случае видеокамера всегда комплектуется особым приспособлением, позволяющим нажать указанную кнопку.

Reset может находиться не только на корпусе видеокамеры, в специальном маленьком отверстии. Иногда встречаются такие модификации устройств на IP-протоколе, в которых нет непосредственного доступа к кнопке сброса настроек снаружи. Поэтому нужно будет открывать корпус аппарата.

В некоторых моделях IP-камер кнопка может быть расположена среди связки проводов, которые выходят из этого устройства. Наиболее распространён подобный вариант в тех модификациях, которые предназначены для уличного видеонаблюдения.

Не составит никакой сложности сбросить ip камерy, которая обладает подобным ресетом. Для этого достаточно будет включить питание, а затем подождать, пока аппарат полностью включится. После этого потребуется нажать кнопку и удерживать её на протяжении нескольких секунд. Тогда IP-камера сможет перезагрузиться, применив заводские параметры.

Сбрасываем, при помощи специальных программ

Не каждая ip-камера может иметь в своей комплектации кнопку сброса. В этой ситуации потребуется воспользоваться дополнительным программным обеспечением.

Большинство устройств, которые осуществляют свою работу в облачном сервисе под названием XMEYE, не дополняются кнопкой возврата к заводским параметрам. Это ip-камеры, производимые под следующими торговыми марками:

  • Vesta
  • HiQ
  • SVplus

Все перечисленные бренды IP-камер оснащены XMEYE-начинкой.

Чтобы сбросить установленные настройки таких устройств, нужно будет подключить видеокамеру либо к сетевому интерфейсу компьютера, либо к его локальной сети. Затем можно включать питание устройства.

На следующем шаге потребуется установка программного обеспечения. Для камер видеонаблюдения, базой которых является сервис XMEYE, необходимо скачать ResetUser.

Камерам других брендов, имеющих отличную начинку, потребуется другое программное обеспечение. В данном случае нужно будет сделать запрос продавцу, поставщику или изготовителю IP-камеры с тем, чтобы он предоставил соответствующий софт.

Предложенный файл является архивом, поэтому его нужно будет распаковать посредством архиватора. В окне сброса потребуется указать IP-адрес своей видеокамеры, а затем нажать кнопку «Выполнить». Далее понадобится подождать несколько минут, чтобы процедура сброса настроек смогла запуститься и реализоваться.

По прошествии указанного времени настройки будут сброшены до заводских параметров. В интерфейс управления устройством можно будет осуществить вход со стандартным доступом. Для камер на XMEYE пароль будет пустым, а логин – admin.

Примеры

Данную цифровую камеру можно вернуть к заводской конфигурации через веб-интерфейс. В разделе “Настройка” > “Сброс настроек”.

Если в веб-интерфейс войти не получается, то нужно нажать на кнопку сброса 3 раза с промежутками около одной секунды между нажатиями в течение 10 секунд.

Пошаговая инструкция по восстановлению/сброса пароля для видеорегистратора RVI.

Пошаговая инструкция по восстановлению/сброса пароля для видеорегистратора RVI.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Инструкция для регистратора RVI-R04LA

Открываем крышку и устанавливаем жёсткий диск HDD.

Подключаем кабель питания. мышь, монитор, видеокамеры. На задней панели переводим выключатель в положение вкл(точка нажата). На передней панели нажимаем кнопку включения. Вид при первом включении:

Нажимаем отмена. Кликаем правой кнопкой мыши по экрану. Появляется следующее меню, в нём выбираем запись.

Система попросит ввести пароль. Варианты по умолчанию: admin admin, 888888 888888.

Внимание! Все камеры должны быть выбраны по расписанию. В противном случае камера записывать не будет. Нажимаем ОК.

Кликаем правой кнопкой мыши по экрану. Появляется следующее меню, в нём выбираем «Главное меню».

В главном меню выбираем «Настройка RVi»

В «Настройка RVi» выбираем «Общие»

В «общие» меняем дату на текущую, и снимаем галочку с быстрые настройки. Остальное согласно фотографии. Нажимаем ОК.

Возвращаемся в «Настройка RVi», в меню выбираем «Видео».

Вводим изменения согласно фотографии. Нажимаем OK.

Возвращаемся в «Настройка RVi», в меню выбираем «Расписание».

В расписании по всем каналам и всем дням недели выставляем галочку в «Движ.»

Возвращаемся в «Настройка RVi», в меню выбираем «Сеть».

В настройках сети оставляем всё без изменений. Можно поменять IP видеорегистратора на 192.168.1.115 по умолчанию 192.168.1.108

Возвращаемся в «Настройка RVi», в меню выбираем «Обнаруж».

Вводим данные. Каждому каналу должен соответствовать канал записи. К примеру, первому каналу соответствует первый канал записи. Чувствительность выставляем 5 для каждого канала. Время записи 10 сек. Антидизеринг 5 сек.

Выбираем зону детектирования. Нажимаем кнопку « Выбрать». Клетка отмеченная красным – это зона детектирования. По окончании выбора возвращаемся в предыдущее меню. Кликнув правой клавишей мыши по экрану.

Далее, «Времен. интервал» нажимаем «задать». Заполняем согласно фотографии. То есть 24 часа в день, каждый день недели.

Доступ к видеорегистратору через WEB-интерфейс. Просмотр по сети возможен только с браузера Internet Explorer, либо с исользованием прораммы PSS. В адресной строке Internet Explorer введите адрес видеорегистратора. По умолчанию http:// 192.168.1.108. Система выдаст предупреждение в ответ на которое необходимо подтвердить согласие на использование элементов ActiveX. Также необходимо произвести следующие настройки в свойствах Internet Explorer. Во вкладке «Безопасность» выбрать пункт «Другой».

В меню «Элементы ActiveX и модули подключения», все подменю помеченные как «отключить» необходимо «Включить».

Работа с PPS. Скачиваем архив с сайта. Разархивируем и запускаем установку. Кликнув 2 раза на “setup”. Далее во всех всплывающих окнах нажимаем «Next».

После завершения инсталляции нажать кнопку «Close».

Пошаговая инструкция по восстановлению/сброса пароля для видеорегистратора RVI.

1. Для сброса пароля необходимо предоставить серийный номер регистратора в службу технической поддержки. Для более простого получения серийного номера можно воспользоваться сетевым ПО – SADP (скачать). При запуске ПО само просканирует сеть и выдаст серийный номер устройства.

Читайте также  Как изменить IP камеры видеонаблюдения?

2. Если подключение по сети отсутствует необходимо сделать следующее.

3. Как показано на фото в меню ввода пароля необходимо, дважды кликнуть левой кнопкой мыши в крайнем углу слева. Если все сделано верно, появится следующее окно.

3. В данном окне будет указан серийный номер устройства. Данный серийный номер, текущую дату и модель регистратора необходимо отправить в техническую поддержку RVI. В ответ будет отправлен сгенерированный пароль. Данный пароль необходимо ввести в поле «Код безопасности». После нажатия кнопки «ОК» пароль администратора сбросится на стандартный admin-admin

На оборудованииHDTVпосле сброса пароля у пользователяadminпароль сбросится на12345.Серийный номер состоит из27символов. Пример:Регистратор —08MACерийный номер —0820130402BBRR419453258WCVU

Не получилось разобраться самостоятельно? Мы поможем, звони (812) 903 — 04 — 75, ознакомиться со стоимость обслуживания видеонаблюдения можно тут.

Сброс паролей оборудования RVI в автоматическом режиме

Компания RVi опубликовала информацию об изменении процедуры сброса пароля. На сайте организации реализован инструмент, который осуществляет процедуру в автоматическом режиме. Обращаться в техподдержку более не требуется. Чтобы сбросить пароль, достаточно регистрации на сайте rvigroup.ru. Далее для выполнения замены кода нужно перейти по ссылке «Техподдержка» в раздел «Сброс паролей и оборудования RVi».

Для получения мастер-пароля, который предоставляет возможность сброса, нужно:

  1. Ввести в соответствующее поле дату, которая указана на дисплее регистратора.
  2. Выбрать тип оборудования.
  3. Выбрать из списка модель устройства.
  4. Ввести серийный номер видеорегистратора.

По нажатию на кнопку «Сгенерировать», система выдаст код для сброса пароля.

*В случае если устройства, на котором нужно выполнить процедуру, в списке нет, придется обращаться в техподдержку.

Сброс IP камер на заводские настройки

Сброс IP камер на заводские настройки

Иногда возникает необходимость сбросить настройки IP-камеры до заводских. Обычно это требуется, если вы забыли пароль или логин либо же если после перенастройки камеры она работает со сбоями или не работает вообще, но при этом доступен вход в интерфейс управления камерой, что позволяет произвести сброс настроек.

На некоторых IP камерах есть специальная кнопка для сброса настроек. Она обычно спрятан от посторонних глаз и чтобы ее найти, нужно просмотреть инструкцию по эксплуатации Вашей IP камеры.

В инструкциях обычно указывается расположение отверстия кнопки сброса настроек, а также какое приспосабливание, продающееся в комплекте с камерой, поможет выполнить сброс.

Также нужно помнить, что кнопка сброса настроек может не располагаться в небольшом отверстии корпуса камеры, а находиться внутри камеры, куда доступ без открытия корпуса камеры не возможен. Иногда данная кнопка может находиться в связке проводов, выходящих из камеры. Обычно такое местарасположение кнопки сброса бывает у камер наружного видеонаблюдения.

Итак, вы нашли кнопку. Что дальше? Для сброса потребуется подключить питание камеры и ждать полного ее включения. Затем нажмите на кнопку и удерживайте ее в течение нескольких секунд. Вот и все — камера перезагрузится и уже будет с заводскими настройками.

Но что делать, если кнопки у камеры нет? Вам помогут осуществить перезагрузку специальные программы.

Для этого нужно подключить IP-камеру к локальной сети компьютера или непосредственно к сетевому интерфейсу ПК и включить питание. Установите специальное ПО на компьютер. Например для оборудования к платформы xmeye программу можно скачать по этой ссылке resetuser.zip.

Для камер других производителей Вы найдете приложения самостоятелдьно и без особых проблем.

Если не найдете, того обратитесь к тем, кто продал или устанавливал вам камеру. Специалисты помогут.

Далее нужно установить программу на компьютер и запустить. Появится приблизительно такое окошко, как на рисунке. Сюда нужно ввести IP адрес камеры и нажмите выполнить или Reset. Сброс настроек потребует некоторого времени.

После сброса в интерфейс управления камерой можно зайти, используя стандартный логин и пароль, установленный производителем видеокамеры. Ниже мы приводим список таких данных для камер различных производителей.

  • ACTi: admin/123456 or Admin/123456
  • Arecont Vision: нет
  • Avigilon: admin/admin
  • Axis: root/pass, У новых моделей нет пароля по умолчанию. Пароль задаётся во время первой настройки.
  • Basler: admin/admin
  • Bosch: нет
  • Brickcom: admin/admin
  • Cisco: Нет пароля по умолчанию. Пароль задаётся во время первой настройки.
  • Dahua: admin/admin
  • Digital Watchdog: admin/admin
  • DRS: admin/1234
  • DVTel: Admin/1234
  • DynaColor: Admin/1234
  • FLIR: admin/fliradmin
  • Foscam: admin/
  • GeoVision: admin/admin
  • Grandstream: admin/admin
  • Hikvision: admin/12345
  • Honeywell: admin/1234
  • IQinVision: root/system
  • IPX-DDK: root/admin or root/Admin
  • JVC: admin/jvc
  • Mobotix: admin/meinsm
  • Panasonic: admin/12345
  • Pelco Sarix: admin/admin
  • Pixord: admin/admin
  • Samsung Electronics: root/root или admin/4321
  • Samsung Techwin (старая модель): admin/1111111
  • Samsung Techwin (новая модель): admin/4321
  • Sanyo: admin/admin
  • Scallop: admin/password
  • Sentry360 (mini): admin/1234
  • Sentry360 (pro): нет
  • Sony: admin/admin
  • Stardot: admin/admin
  • Starvedia: admin/
  • Trendnet: admin/admin
  • Toshiba: root/ikwd
  • VideoIQ: supervisor/supervisor
  • Vivotek: root/
  • Ubiquiti: ubnt/ubnt
  • Wodsee: admin/

Основные настройки IP видеорегистраторов при вводе в эксплуатацию

Не призываю чётко следовать тому как я ниже укажу типовую настройку IP видеорегистратора. Но для новичков и для ориентира, чтобы «не забыть» что-то настроить, пойдёт однозначно. Данное описание относится к вводу в эксплутацию IP видеорегистратора.

Рассмотрим на примере настройки IP видеорегистратора RVi.

Ваш видеорегистратор уже подключен к сети и вы знаете его ip адрес. IP адрес видеорегистратора можно настроить, подключив его к монитору и с помощью мышки зайти в настройки сети и там уже его посмотреть либо прописать нужный вам. После на компьютере запускаете браузер Internet Explorer (да именно под этот браузер все производители затачивают своё программное обеспечение) и пишите ip адрес видеорегистратора. Появится запрос на установку плагина для браузера, устанавливаете и залогиниваетесь в панель управления видеорегистратора.

Первым делом заходите в настройки («Задать») и подключаете ip камеры к видеорегистратору.

Далее вы настраиваете качество записи камер видеонаблюдения. Сжатие использовать кодек h.264 или выше. Битрейт — VBR, о нём уже писал. Остальное настраивается индивидуально в зависимости от текущей задачи.

При необходимости «обзываете» каждую камеру 🙂 Например первую камеру можно назвать — ДВОР.

Настраиваете при необходимости сеть.

В случае, если планируете использовать P2P (удаленное подключение к видеорегистратору с телефона), то включаете. О моем отношении к P2P уже писал. Решение как настроить удаленный доступ без P2P. А если у вас публичный статический ip адрес то вам сюда.

Данные настройки как правило по умолчанию уже есть, но обязательно проверяете.

Обязательно настраиваете время на видеорегистраторе. Это очень важный момент при просмотре видеозаписей.

Меняете пароль администратора. При необходимости создаёте дополнительные учётные записи.

Если видеорегистратор подключен к монитору или телевизору, то настраиваете комфортное разрешение и при необходимости отключаете помощника.

Настраиваете автоматическую перезагрузку.

Далее вы настраиваете тип записи постоянно или по движению. Пожалуй из базовых настроек всё. Буду рад ответить на ваши вопросы. Возможно кто-то своим опытом поделится в базовых настройках. Удачи!

  • Twitter
  • Facebook
  • Vkontakte
  • Telegram
  • RSS-лента

25 Сентября 2019

Интересно почитать

Настраиваем RVi Оператор для просмотра видеокамер на компьютере

Профессиональное программное обеспечение RVi Оператор для просмотра в режиме реального времени, архива и настроек для видеорегистраторов RVi, DAHUA Technology, а также поддерживает все сетевые камеры, работающие по стандарту ONVIF. В данном описании рассмотрим установку и настройку подключения.

SmartPSS грузит процессор (cpu)

Давно хотел написать небольшую статейку для тех кто столкнулся, когда вроде бы неплохой комп, а при просмотре камер через SmartPSS сильно нагружается процессор и соответственно тормозит комп.

Как пробросить порты на видеорегистратор?

Описание проброса портов на видеорегистратор Rvi с помощью роутера Netgear.

Как перезагрузить IP-камеру

Если вы используете IP-камеру в системе видеонаблюдения, то должны быть готовы к тому, что её нужно будет эпизодически перезагружать. В этом нет ничего страшного: с камерами это случается, в том числе и дорогостоящими моделями.

Основные ошибки, которые могут возникать в IP камерах

Можно выделить несколько наиболее распространённых видов ошибок, приводящих к зависанию видеокамер, из-за чего может потребоваться их перезагрузка:

  • Распространённой ошибкой является сбой в сети. Может пропасть соединение с устройством, что не позволит вам получать изображение в режиме 24 на 7. Такое часто возникает из-за сбоя маршрутизатора, а по причине отсутствия подключения перезагрузка камеры удалённо невозможна. Наиболее простой вариант здесь — отключать и включать питание IP-камеры.
  • Проблема с изображением. Снижение качества картинки или частоты кадров, зависание изображения явно указывают на необходимость перезагрузки камеры.
  • Изменение настроек. При изменении некоторых основных параметров камеры требуется её обязательная перезагрузка. В этом случае она обычно выполняется автоматически после сохранения настроек.

Также могут возникнуть проблемы с вводом пароля. Если пользователь его забыл, то нужно использовать сброс до заводских настроек (Hard Reset)— это полностью решит проблему.

Как перезагрузить камеру

Первый способ заключается в том, что вам потребуется найти скрытую кнопку перезагрузки. Она предусмотрена на всех IP камерах, которые можно купить на рынке систем безопасности. Достаточно найти инструкцию по эксплуатации конкретной модели, найти раздел про кнопку перезапуска, чтобы узнать, где она находится и как ей пользоваться.

После нажатия на кнопку производится перезагрузка камеры. Однако важно помнить, что долгое нажатие кнопки с её удержанием (от 3 секунд и больше) приводит к полному принудительному сбросу камеры до заводских настроек.

Если физически IP-камера недоступна, но соединение с ней присутствует, то возможна её программная перезагрузка через панель управления или базовое ПО, установленное на компьютере или планшете. Здесь всё просто:

  1. Зайдите в интерфейс управления видеокамерой.
  2. В пункте «системные настройки» выберете вкладку «перезагрузка».
  3. Дальше появится кнопка «Reset», при нажатии на которую и происходит перезагрузка камеры.

Чтобы зайти в интерфейс камеры, вам следует ввести уже стандартные логин и пароль. Но в целях безопасности крайне рекомендуется поменять их по своему усмотрению.

IP-камеры могут различаться внешним видом, качеством изображения и своими возможностями, но принцип работы у всех одинаковый и сбросить настройки или перезагрузить устройство вы сможете при помощи трёх основных способов. А именно: её принудительной перезагрузкой нажатием на физическую кнопку, удалённым перезапуском или кратковременным отключением камеры с её последующим включением.

Чтобы минимизировать случаи, когда может потребоваться перезапуск IP-камеры, нужно доверять её монтаж, подключение и настройку квалифицированному персоналу. А также изначально купить модель видеокамеры, которая хорошо себя зарекомендовала на рынке.

Портфолио

  • Установка систем безопасности на складе “ИНДУСТРИЯ ЧИСТОТЫ СТОЛИЦА” в городе Видное
  • Проектирование и установка комплексной системы безопасности в бизнес центре класса “А” ИНА
  • Комплекс автоматизированной охраны складов самообслуживания САМОСКЛАД
  • Установка системы видеонаблюдения и СКУД в Outlet Village Белая Дача
  • Установка IP-системы для наблюдения на фабрике и складе Lantmännen Unibake в Егорьевске

Свежие записи

  • Насколько надёжен электромагнитный домофон?
  • Как выбрать автоматический шлагбаум
  • Система видеонаблюдения для быта
  • Домофонный ключ
  • Как правильно выбрать домофон
  • Достоинства и недостатки IP видеонаблюдения
  • Слепые зоны видеонаблюдения

Рубрики

  • База знаний
  • Портфолио
  • Статьи
  • Типовые решения
  • Услуги
  • Установка видеонаблюдения

Всё для для Вашей выгоды

Полезные статьи

  • Системы видеонаблюдения для руководителей строительных проектов
  • Как экономить с видеонаблюдением
  • Как выбрать оборудование для видеонаблюдения?
  • Что относится к биометрическим данным
  • Распознавание автомобильных номеров
  • Сетевое хранилище NAS против внешних HDD: что лучше и практичнее?
  • Видеонаблюдение для минимаркета/ продуктового магазина
  • Беспроводные системы видеонаблюдения
  • Проектирование и установка комплексной системы безопасности в бизнес центре класса “А” ИНА
  • Азбука системы видеонаблюдения
  • Что входит в СКУД?
  • Доступ по отпечатку пальцев
  • Виды крепления камер наблюдения
  • Биометрические технологии идентификации в СКД

+7 (499) 390-48-38 (Москва и Московская область)
+7 (917) 554-88-96 — WhatsApp/Viber (Бесплатный звонок из всех городов России)

Пн-Пт: с 9:00 до 19:00
Сб-Вс: с 10:00 до 18:00

140408, Московская область, г. Коломна, улица Октябрьской Революции 291 B, этаж 2

Как сбросить настройки Hikvision

Содержание

  1. Особенности сброса
    1. Предупреждение
    2. Что нам понадобится?
  2. Алгоритм действий сброса настроек
  3. Сброс пароля
  4. Ручное восстановление пароля
    1. Восстановление пароля с помощью программ
  5. Возможные проблемы
    1. Ошибка Get key error
    2. Ошибка Reset password failed

    Продукция компании Hikvision становится все популярней среди украинцев, что связано с высокой эффективностью во время обеспечения безопасности на объекте. Высокая популярность способствует тому, что все чаще обращаются с вопросами, как сбросить Hikvision, чтобы вернуться к заводским настройкам или заменить пароль.

    Как показывает практика, объяснить все по телефону оказывается достаточно сложно, а профессиональную помощь мы готовы предоставить только в Киеве и Днепре. В данной статье мы рассмотрим, как провести сброс настроек Hikvision и сброс пароля. Следуя инструкции, без проблем сможете самостоятельно восстановить работоспособность оборудования, провести Hikvision сброс настроек, если забыли пароль или во время настроек допустили ошибку.

    Особенности сброса

    Предупреждение

    Если нужно сбросить регистратор Hikvision или видеокамеру, оптимальным решением станет обратиться в сервисный центр, чтобы все работы проводили профильные специалисты. Это гарантирует высокую эффективность и исключает любые последствия в виде полного выхода из строя системы наблюдения. Значительно проще, когда все работы выполняет профессионал на начальном этапе, чем при решении возникших ситуаций после самостоятельно попытки провести сброс к заводским настройкам Hikvision. Данная статья предназначена для тех, кто не имеет физической возможности вызвать специалиста или просто в ознакомительных целях.

    Администрация не несет ответственности за любые возникшие последствия, которые могут возникнуть во время самостоятельных попыток провести сброс. Если начали проводить самостоятельные манипуляции по восстановлению заводских настроек, категорически не рекомендуется экспериментировать, а точно следуйте данной инструкции. В противном случае, можете загубить прошивку оборудования и тогда высокая вероятность полной поломки устройства. Если вы прекрасно знакомы с операционной системой Linux, не нужно проводить эксперименты и «ковырять мозги» устройства. Сложно пересчитать случаи полной поломки оборудования.

    Что нам понадобится?

    Если решили самостоятельно провести сброс пароля Hikvision или вернуться к заводским настройкам, необходимо сразу подготовить все, что нам потребуется во время работы:

    • непосредственно оборудование (регистратор, видеокамеры) Hikvision, где необходимо сбросить настройки;
    • персональный компьютер или ноутбук с установленной операционной системой Windows;
    • программное обеспечение, предназначенное для идентификации оборудования и настройки Hikvision, что позволяет в комплекте.

    Когда все готово, можно приступить к непосредственной работе по восстановлению работоспособности операционной системы.

    Алгоритм действий сброса настроек

    1. Сначала необходимо будет узнать IP-адрес устройства. Если все известно, тогда данный шаг можно пропустить. Если нет, тогда:

    • установите IP Finder;
    • запустите программу SADP;
    • в окне нажмите на Enter;
    • в окошке появится IP-девайс с персональным сетевым номером.

    2. Проведите подключение к камере видеонаблюдения

    • необходимо зайти в «Пуск» — «Выполнить»;
    • пропишите команду cmd и нажмите на Enter;
    • в окошке нужно прописать TELNET и нажать Enter;
    • нажмите на «О» на английской раскладке и Enter;
    • вводим сетевой адрес IP-устройства и нажимаем Enter;
    • вписывайте Login root и нажимаем на кнопку Enter;
    • введите пароль hiklinux и нажмите на Enter. При вводе он не отображается и пробел также символ, поэтому будьте внимательны;
    • необходимо перейти в директорию davinchi, поэтому введите cd davinchi и нажмите на Enter;
    • просмотрите полученный список файлов с помощью команды ls и нажмите на Enter – вам необходимо найти файл devCfg.bin, после чего переходите к следующему пункте;
    • начинайте сброс настроек, введя rm devCfg.bin и нажмите на кнопку Enter;
    • перезагрузите устройство, введя команду reboot, и нажмите на Enter;
    • на этом процедура заканчивается, вам достаточно закрыть командную строку и устройство будет работать на заводских настройках со стандартным сетевым адресом – 192.0.0.64, логином – admin и паролем – 12345.

    Если вы сделали все правильно, тогда был проведен сброс камеры Hikvision к заводским настройкам. Теперь вы сможете заново настроить свою систему безопасности на объекте.

    Сброс пароля

    Наверное, каждый задумывался о том, зачем нужны все эти пароли. Ответ максимально простой – с помощью пароля вы защищаете сеть, и злоумышленник не сможет завладеть оборудованием. Именно это способствует тому, что желательно ставить достаточно сложные пароли, которые непросто взломать. Например, производитель Hikvision требует от своих пользователей устанавливать пароли минимум на 8 символов, при этом должны быть цифры, маленькие и большие латинские буквы. Именно из-за установки простого пароля и происходит взлом системы видеонаблюдения. Если и установили сложный пароль, тогда обязательно нужно его записать, чтобы не пришлось искать способы, как сделать сброс пароля Hikvision.

    Необходимость сброса пароля может возникнуть в ситуации, когда пользователь забыл старый пароль, прошел какой-то сбой в программном обеспечении и система не хочет принимать пароль (это бывает крайне редко), либо вы купили БУ оборудование, а продавец не предоставил пароль и вы не можете активировать камеры видеонаблюдения. Вне зависимости от причины, нужно будет проводить одинаковые процедуры по сбросу. Если вы купили оборудование с кнопкой “RESET”, тогда процедура занимает ровно 30 секунду, а в остальных случаях нужно использовать дополнительно ПО или обращаться к производителю камеры, который проведет сброс.

    Ручное восстановление пароля

    Именно ручное восстановление пароля является максимально простым для пользователя и может проводиться самостоятельно без сторонней помощи и ПО. Необходимо учитывать то, что такой способ подходит исключительно для тех устройств от компании Hikvision, в котором предусмотрена специальная кнопка для сброса пароля, вам необходимо:

    • найти сзади камеры кнопку Reset, которую иногда достаточно сложно сразу увидеть;
    • при отключенном питании вам нужно с помощью отвертки или другого приспособления зажать кнопку на 15-30 секунду. Нельзя даже на секунду отпускать кнопку, подключите питание и держите еще 15 секунду, после чего уже можно отпустить кнопку;
    • если вы сделали все правильно, тогда пароль в вашей камере будет сброшен и камера будет снова неактивной.

    Как видите, такой способ является максимально простым для восстановления пароля, и вы сможете проводить новую настройку оборудования, чтобы создать эффективную систему видеонаблюдения. Данная кнопка присутствует в следующих моделях камер видеонаблюдения:

    Восстановление пароля с помощью программ

    Если у вас модель, в которой в интерфейсе не предусмотрена кнопка RESET, тогда вам будет доступно восстановление исключительно при помощи программ. Рассмотрим с вами вариант восстановления, используя то же ПО, что и для сброса настроек – SADP. Нужного строго придерживаться следующей инструкции:

    1. Получаем *xml файл, который нужен для сброса пароля:

    • запустите установленную программу SADP;
    • в списке устройств найдите нужное, которое хотите восстановить и отметьте галочкой;
    • в правом нижнем углу нужно найти кнопку «Forgot Password»;
    • после этого нажмите на кнопку «Export» и сохраните файл в формате *xml;
    • программа и устройство должны быть активными.

    2. Необходимо отправить бланк на нашу почту, указав следующие данные:

    • фамилию, имя, отчество;
    • название оборудования;
    • серийный номер оборудования;
    • номер телефона для обратной связи;
    • указать суть проблемы – сброс пароля камеры Hikvision;
    • вложите полученный файл *xml.

    Если камера видеонаблюдения была куплена у нас в магазине, тогда это информации вполне достаточно, а если в другом магазине – нужно отдельно связаться с нашим менеджером. Обязательно найдите документы, которые будут подтверждать покупку оборудования. Необходимо понимать, что видео на устройстве является частной собственностью, поэтому хотим удостовериться, что именно вы – владелец устройства.

    3. Буквально через несколько дней мы отправим вам файл *xml, который вам нужно будет сохранить, где находится ПО для сброса.

    4. Непосредственное сбрасывание пароля:

    • выделите вкладку “Import File”, нажмите на иконку папки;
    • необходимо выбрать сохранный файл, который вы получили от нас;
    • введите новый пароль и подтвердите его – нажмите на кнопку “Confim”.

    Этот способ восстановления подходит абсолютно для всех камер видеонаблюдения, которые не имеют встроенной функции сброса при помощи кнопки RESET.

    Возможные проблемы

    Бывают ситуации, когда придерживаясь инструкции, пользователь не может сбросить пароль. Это возникает по нескольким причинам:

    Ошибка Get key error

    Она возникает при экспорте ключа файла. Это обычно возникает, если компьютер и устройство подключены через несколько коммутаторов, подключены через маршрутизатор или пока открывалась программа SADP, сетевой адрес оборудования был сменен. Иногда ошибка возникает, если была изменена прошивка оборудования.

    Вам нужно убедиться в том, что оборудование поддерживает функцию multi-cast. Если ошибка при подключении через маршрутизатор, то отключите функцию NAT. Если устройство подключено напрямую и был изменен сетевой адрес, просто перезапустите программу.

    Ошибка Reset password failed

    Возникает данная ошибка, если вы пытаетесь использовать старый ключ или уже ранее использованный. Возможно, что вы создали новый ключ файла для отправки, поэтому старый файл сброса уже не подходит или есть проблемы с присланным файлом. Либо адрес компьютера был изменен, пока программа была открыта.

    Чтобы решить проблемы, нужно убедиться, что вы используете актуальный файл-ключ, предназначенный для разблокировки камеры. Убедитесь, что вами не перезагружалось устройство, и не создавался новый ключ для отправки, либо запросите новый файл ключа у технической поддержки. Попробуйте просто перезапустить программу для сброса.

    Как видите, восстановить настройки и пароль возможно, если придерживать некоторых рекомендаций. Если у вас возникнут какие-то сложности или вопросы, просто обратитесь к специалистам компании Control.ua, которые всегда готовы проконсультировать по любым интересующим вопросам.

    Ознакомиться с полным ассортиментом камер видеонаблюдения