Установка системы учета рабочего времени
Система учета рабочего времени
Для контроля, учета, оценки продуктивности и эффективности работы персонала на крупных предприятиях используются специальное оборудование, фиксирующее время, когда сотрудник прибыл на место или покинул его. Практика западных корпораций показывает, что установка системы учета рабочего времени (СУРВ) обеспечивает эффективный контроль деятельности сотрудников, позволяет выявить нарушителей дисциплины, а также разработать максимально эффективную схему взаимодействия с персоналом (на основе данных, собираемых в автоматическом режиме).
Исследования социологов показывают, что в большинстве случаев сотрудники крупных и средних компаний тратят 30-50% от оплачиваемого времени на занятия, не связанные с основной деятельностью. При этом руководители таких предприятий заинтересованы в том, чтобы весь персонал был вовлечен в трудовой процесс, используя интеллектуальный и физический ресурс по максимуму.
Наличие СУРВ позволит решить следующие задачи:
Зарегистрировать время прихода/ухода сотрудников;
Вести подробную отчетность по каждому из работников фирмы;
Систематизировать и фильтровать отчетность по задаваемым параметрам;
Начислять зарплату с учетом фактического времени, проведенного на месте;
Упростить ведение отчетности для официальных органов и контролирующих инстанций.
В прогрессивных странах Запада (Франция, Великобритания, Германия, Канада, США) такое оборудование пользуется огромной популярностью и устанавливается практически в каждом более-менее крупном предприятии. При этом они интегрируются с системами контроля и управления доступом (СКУД). Подобное взаимодействие позволяет:
Уточнить статистику количества посетителей, исключив из неё зарегистрированных сотрудников;
Получать максимально точную и достоверную информацию о местоположении работника, исключая вероятность подлога;
Повысить уровень безопасности, закрывая проход на территорию объекта посторонним лицам.
При правильной настройке, руководство или кадровая служба предприятия может получать данные о нарушителях дисциплины в режиме реального времени.
Разновидности СУРВ
Идентификация сотрудников в системах учета может происходить двумя методами:
Первый вариант реализуется посредством установки считывателей и специальных контроллеров управления. Особенности используемых карточек определяется параметрами установленной системы. Классифицируются же они по:
Формату (Em-Marine, Mifare, HID);
Типу (Толстый или тонкий пластик, брелок);
Нанесенной информации (индивидуальный ID, фото владельца, логотип компании, прочая атрибутика фирмы, по желанию заказчика).
При выдаче пропуска, человеку присваивается уникальный код, закрепляющийся за ним и вносящийся в базу данных контроллера. Во избежание обмена карточками и использования нескольких ID одним человеком, считыватели устанавливаются по обе стороны двери. При считывании, оборудование фиксирует, в каком направлении двигался сотрудник, а также запоминает время, когда была произведена идентификация.
Исполнительным устройством при этом может служить электромеханический замок, турникет или электронная проходная. Время, необходимое для прохода 1 человека, устанавливается и настраивается индивидуально. Необходимое ПО поставляется вместе с оборудованием и содержит в себе набор базовых функций:
Просмотр истории входа/выхода;
Отслеживание перемещения конкретных сотрудников;
Формирование упрощенной электронной отчетности.
Биометрические же определяют людей по уникальным особенностям (сетчатке глаза, отпечатку пальца). В отличие от карточек, которые можно подделать или купить, подобный вид идентификации исключает возможность подлога, повышая эффективность контроля и общую безопасность в здании.
Аппаратно, биометрические терминалы состоят из:
При этом стоит отметить, что в большинстве случаев, оба компонента находятся в едином корпусе. Возможно объединение нескольких устройств в единую сеть. Для управления используется комплекс ПО, поставляемый с аппаратурой. Базовые функции идентичны предыдущему.
Установка СУРВ в Москве от компании «ТехИмпульс»
Являясь общепризнанным экспертом в области установки оборудования для обеспечения безопасности, компания «ТехИмпульс» готова выполнить проектирование и провести монтаж системы учета рабочего времени на наивысшем уровне, с учетом пожеланий, требований и финансовых возможностей заказчика. За более чем 10 лет своего существования мы успели сформировать штат квалифицированных специалистов, обладающих навыками, знаниями, практическим опытом и всеми необходимыми уровнями допуска.
Обращаясь к нам, вы можете рассчитывать на:
Грамотный индивидуальный подход к обслуживанию новых и постоянных клиентов;
Бесплатные консультации от квалифицированных инженеров и профильных мастеров;
Помощь в разработке и согласовании уникальных проектов и решений в сфере безопасности;
Подбор необходимого оборудования исходя из требований, пожеланий и финансовых возможностей заказчика;
Многоуровневый контроль качества монтажа специально обученным сотрудником «ТехИмпульс»;
Строгое соблюдение сроков, необходимых для внедрения и интеграции тех или иных компонентов СБ;
Гарантийное и профилактическое обслуживание системы учета рабочего времени, обучение персонала работе с программным обеспечением;
Адекватные «антикризисные» цены, удобные условия оплаты (наличными, на карту банка, на расчетный счет), возможность оформления рассрочки;
Договор, фиксирующий права и обязанности обеих сторон, сроки сдачи объекта, стоимость оборудования и предоставляемых услуг.
Если у вас остались какие-либо вопросы, либо вы хотите обсудить возможность сотрудничества на постоянной основе, добро пожаловать в наш офис в Москве. Получить дополнительные консультации можно по телефону: менеджеры «ТехИмпульс» готовы ответить на любой интересующий вас вопрос. Нет времени на звонок? Укажите свои данные в форме «Обратная связь» и сотрудники компании перезвонят вам в удобное время!
Учет рабочего времени сотрудников
Системы учета рабочего времени: защита от саботажа, гибкие графики, автоматизация и интеграция
Системы учета рабочего времени (УРВ) начали использоваться давно, еще задолго до появления электроники. С тех пор системы УРВ активно развивались и совершенствовались, но их базовый функционал практически не изменился. В этой статье я коснусь лишь некоторых вопросов и дополнительных возможностей УРВ, которые позволяют решать более сложные задачи
Бесплатное ПО для учета рабочего времени
Биометрические терминалы учета рабочего времени
Комплекты СКУД с учетом рабочего времени
ПО для учета рабочего времени
Проксимити терминалы учета рабочего времени
Контроллеры с учетом рабочего времени
Система учета рабочего времени полезная информация:
За последние 10 лет биометрические технологии существенно повысили эффективность систем безопасности и учета рабочего времени. О надежности биометрических систем контроля доступа (СКУД) и учета рабочего времени (УРВ) говорят многочисленные инсталляции на критически важных объектах по всему миру. О высокой окупаемости – растущее число устанавливаемых систем в странах БРИКС. Порассуждаем, насколько эти преимущества могли бы оценить клиенты в России
Одна из устойчивых тенденций рынка систем безопасности — интеграция этих систем в единый комплекс управления предприятием. Использование оборудования и программного обеспечения систем контроля и управления доступом (СКУД), в первую очередь предназначенных для обеспечения безопасности объекта, для автоматизации процессов начисления заработной платы и повышения уровня трудовой дисциплины на предприятии, — наиболее востребованное направление такой интеграции.
Что же объединяет эти три понятия? СКУД и безопасность – тут вроде бы все ясно. Система контроля и управления доступом – это часть системы объектовой безопасности, все более активно внедряемая на предприятиях. Как трудовая дисциплина должна быть связана со СКУД, вроде тоже понятно: зашел сотрудник на территорию, провел HID-картой по считывающему устройству, и в логе системы сохранилась информация о дате и времени прихода на работу человека. Вышел сотрудник за территорию предприятия, воспользовался картой для разблокировки двери — в логе опять запись о времени ухода. СКУД — довольно удобный инструмент кадрового контроля, и многие предприятия этим пользуются. К сожалению, практика показывает, что возможности кадрового контроля чаще всего используются в минимальном объеме, а о том, что эффективно использующаяся система контроля управления доступом может решать очень широкий спектр вопросов — как кадровых, так и касающихся работы всей системы безопасности предприятия, включая систему охраны труда, — многие почему-то забывают
егодня учет рабочего времени (УРВ) по праву можно назвать одной из наиболее востребованных функций СКУД. Системы контроля и управления доступом исторически развивались как системы безопасности, однако зачастую заказчик руководствуется не соображениями безопасности. Повышение уровня трудовой дисциплины – вот один из наиболее популярных мотивов внедрения СКУД. Сам факт наличия считывателей рядом с каждой дверью и необходимость использовать персональный идентификатор для прохода уже является сильнейшим дисциплинирующим фактором. Однако только отчеты УРВ могут предоставить наиболее полную информацию о нарушениях трудовой дисциплины.
Учет рабочего времени. Установка биометрического учета рабочего времени.Биометрический контроль доступа
Система контроля и управления доступом, построенная с использованием контроллера учета рабочего времени, позволяет управлять исполнительными устройствами такими как: замок, турникет, шлагбаум и т.п. локально или удаленно. Применение с контроллером программного обеспечения дает возможность пользователю получать сгенерированные отчеты о событиях в системе, вести учет рабочего времени и контроль трудовой дисциплины, автоматизированно управлять персоналом, организовать доступ и учет автотранспорта.
Готовая система учета рабочего времени на базе сетевого контроллера «Эра-500» с возможностью подключения по сети Ethernet. В комплект входит всё необходимое оборудование. Сетевой контроллер учета рабочего времени служит для обеспечения управления доступом в офисах или объектах с численностью сотрудников не более 500 человек. В собственной памяти контроллера сохраняется информация о 30 000 событиях. Устройство способно управлять одной полноценной точкой прохода через интерфейс от Wiegand-4 до Wiegand-64 или двумя точкками прохода по интерфейсу Touch Memory. Идентификация пропусков происходит на основе карт или ключей ТМ. Кроме того, контроллер взаимодействует с турникетами (в том числе, с моделями, оснащенными картоприёмниками).
«Эра-500» поддерживает 50 графиков прохода и 50 временных режимов для них. В комплект прибора входит бесплатное фирменное программное обеспечение, которое можно доработать под индивидуальные требования пользователя. В ПО включены средства автоматизированного формирования отчётов и рассылки авторизованным лицам, программа интеграции с IP-видеосистемами сторонних производителей с возможностью просмотра фрагментов фиксации прохода.
Контроллер СКУД с функцией учета посещаемости персонала (поставщик GATE)
Состав:
-контроллер GATE-4000
-считыватель MATRIX-II EH (2шт)
-конвертор RS422/232
-карточки EM-Marine 05Enum
-программа GATE Commander (только для одного контроллера)- поставляется бесплатно.
GATE Installation KIT – базовый комплект оборудования и программного обеспечения для построения сетевой системы контроля доступа GATE.
Особенности:
— Полный комплект оборудования для организации СКД на одну двухстороннюю (вход-выход) точку прохода и для подключения ее к компьютеру.
Программное обеспечение GATE Commander, входящее в комплект, выполняет :
-настройка контроллера;
-программирование ключей и расписаний доступа;
-мониторинг событий в реальном времени.
Дальнейшее расширение системы происходит путем добавления новых контроллеров (до 255 в линию) и установки ПО GATEServer-Terminal.
Сетевая версия ПО GATE Server-Terminal позволяет построить распределенную систему управления путем организации нескольких сетевых рабочих мест.
Возможности ПО:
— мониторинг (просмотр событий в реальном времени)
— конфигурирование системы (определение контроллеров, считывателей и расписаний)
— работа с пользователями (выписка и удаление пропусков, изменение прав доступа)
— выполнение команд управления (блокировка, открывание двери)
— получение отчетов о событиях системы
— отчет рабочего времени сотрудников.
— фотоверификация
Модель: контроллер Gate-4000
Предназначен для работы в составе сетевых и автономных СКУД, имеет дополнительные охранно/пожарные входы, возможность подключения к ПК.
Основные характеристики:
Низкая цена
Бессрочная гарантия
Быстрый монтаж и подключение
Учет рабочего времени (Программное обеспечение СКД GATE)
Охранно/пожарные функции
Подключение любых исполнительных устройств (замки, турникеты, шлагбаум и т.д.)
Технические характеристики:
Количество считывателей: 2
Релейные выходы: 2
Выходы МДП транзистор: 4
Типы (протоколы) подключаемых считывателей: Wiegand26, Dallas Touch Memory
Количество ключей: 4000
Количество запоминаемых событий: 4000
Количество расписаний: 8
Количество охранных входов: 4
Дополнительный выход питания: да
Сетевой режим: да
Автономный режим: да
Автономное программирование: да
Питание: 12V DC, 200mA
Размер(мм): 150х115х35
Вес (гр): 300
Рабочая температура: -20°С до +50°С
Параметры связи с контроллерами:
Протокол связи с контроллерами: RS422, RS485
Количество контроллеров в сети (max): 255
Скорость связи: 19200 бод/57600бод
Максимальная длина линии: 1200м
Терминал учета посещаемости сторудников.
Smartec ST-CT300EM
Терминал учета рабочего времени по картам.
Работает под управлением ПО Timex. До 30 сотрудников полная, бесплатная версия ПО, более 30 -необходима лицензия. Память контроллера составляет 30000 пользователей, рассчитана на 50000 событий, время идентификации
- Материал корпуса — пластик;
- Встроенный считыватель карт ЕМ — есть;
- Выходной интерфейс — USB, Ethernet, RS-232, RS-485;
- Напряжение питания — 5 В;
- Назначение устройства — сетевой;
- Наименование изделия — контроллер, терминал учета рабочего времени;
- Количество пользователей — 30000;
Установка биометрических считывателей.
Биометрическая система учёта рабочего времени.
Биометрический терминал контроля доступа и учета рабочего времени с цветным 3-х дюймовым сенсорным дисплеем и русскоязычным меню. В биометрическом терминале собрано максимальное количество сетевых интерфейсов, позволяющее работать с ним в том числе, из любой точки мира. Биометрический контроль доступа работает с отпечатками пальцев, EM- Marine картами, обладает 3- мегапиксельной камерой, динамиком, микрофоном .
Функционал программного комплекса позволяет решить любую задачу учета и контроля рабочего времени на предприятии. Ниже перечислены основные возможности системы TimeControl:
- Идентификация сотрудников по отпечаткам пальцев, бесконтактным картам иили паролю.
- Ведение графика работ сотрудников. Учет больничных, командировок, отпусков, отгулов и т.д. Гибкий график работ. Учет обеденного перерыва.
- Мгновенная регистрация посещаемости и мониторинг опозданий, ранних уходов, прогулов.
- Возможность добавления событий. Регистрация местных командировок, выездов и отгулов.
- Расчет заработной платы (премий, удержаний) на основе заданного графика работ и фактически отработанного времени.
- Учет посетителей.
- Около 35 отчетов, по учету рабочего времени сотрудников. Унифицированный табель Т13 и Т12.
- Импорт данных из DBF, XLS, XML, TXT. Экспорт информации в XLS и PDF.
- Интеграция с 1С 7 и1С 8.
- Автоматическое формирование отчетов по расписанию с отправкой по электронной почте и FTP.
Биометрический контроль доступа. Система распознавания по лицу. Монтаж «под ключ»
TFT LCD экран c Touch Screen (2,8 дюймов). Две встрое
нных камеры для безупречной идентификации. Порты связи: USB flash для сохранения данный, TCP / IP соединения для работы с терминалом через интернет. Голосовые и светодиодные подсказки для более удобной навигации. Применяется для всех типов пользователей, независимо от пола, выражения лица, бороды и прически. Опционально поддерживает считыватели различных видов карт (Mifare; Hid). Кол-во хранимых отпечатков: 300. Кол-во сохраняемых событий: 200 000. Размер: 204мм(ш) x 204мм(в) x 35мм(г).
Биометрический контроль доступа. Установка, настройка
Миниатюрный биометрический считыватель, со всеми возможностями одновременного использования идентификации по отпечаткам пальцев и с использованием бесконтактных карт em-marin, hid, Mifare.
T5 Pro имеет wiegand выход, для интеграции и использования в существующих охранных системах и системах контроля и управления доступом, и может с успехом заменить стандартные считыватели бесконтактных карт, дополнив систему возможностью использования биометрической идентификации.
Т5 Pro отличается дизайном. Он является наиболее миниатюрным биометрическим терминалом на рынке и может быть смонтирован, например, на дверной стойке.
Установка системы учета рабочего времени: попробовать на себе
Начну с предыстории. В компании руководитель хотел знать, чем занимаются подчиненные в рабочее время. Следить за компьютерами сотрудников поручили сисадмину, но делать это приходилось топорно и не всегда этично.
Наконец, терпение админа лопнуло и он предложил установить систему учета рабочего времени. Да не простую, а такую, чтоб сама анализировала, сколько времени сотрудники “балду пинают”, а сколько “делом заняты”. Да-да, согласен с вами, недобрый то был сисадмин. Испортил жизнь сотрудникам, теперь начальство узнает, сколько времени они проводят в любимых ЖЖешечках и соцсеточках. Но это другая история.
Исходные требования к системе:
– чтоб не тормозила на большом количестве ПК (к примеру, 200 машин с перспективой добавления еще около 100);
– чтоб была максимально автоматизированна;
– чтоб данные хранились на внутреннем сервере (не любит руководство облака ни в каком виде);
– чтоб удобно работать и не долго учить менеджеров пользоваться;
– ну и “соль-перец по вкусу”, то есть другие полезные функции не возбраняются.
“Поехали!” (с)
Итак, решили ставить систему. Поскребли по сусекам Google-поиска, нашли пять кандидатур. Первыми в поиске выскакивают CrocoTime и Yaware, затем с переменным успехом пытаются обойти друг друга Офис-метрика и Дисциплина, а вот пятую систему – Стахановец, взялся тестировать из-за тоски по Союзу.
На сайте, чтобы “попробовать Yaware бесплатно”, нужно заполнить анкетку и зарегистрироваться. Не нашел ничего о Standalone-версии, написал в техподдержку. Ответили оперативно, попросили зарегистрироваться на сайте, менеджер дал ссылку на скачивание. Standalone-версия Yaware, товарищи, весит почти 4 гига. Запаситесь попкорном и терпением.
В пакете нашел инструкцию и образ операционной системы с установленной программой. Во избежание утечки данных, на время тестирования прикрыл интернет. Установил виртуальную машину VMware, запустил программу, загрузил образ ОС вместе с Yaware. При попытке запустить образ, вышла ошибка. Установить VMWare на гостевую систему VirtualBox не удалось.
Пробую установить на компьютер, получилось за пару минут. Выполнил рекомендованные Yaware настройки виртуальной машины, запустил, не смог получить IP адрес для входа в интерфейс. Написал в поддержку, отправлял всевозможные скрины, но в течение 3-х часов так ничего и не добился.
Решил работать через NAT, адрес появился, вошел в веб-интерфейс. Чтобы сгенерировать ключ активации, нужно перейти по ссылке. Я послушный, пошел. Дальше нужно войти в учетную запись на сайте. Войти не смог, после пары десятков попыток пришлось снова писать в техподдержку. Попросил выслать ключ напрямую, после небольшого спора, мне поменяли пароль. Война войной, как говорится, а обед… Пошел есть, машину при этом не выключал.
Вернулся, открываю вкладку, пишу адрес в веб-интерфейсе, и получаю… ничего. По сложившейся традиции пишу в техподдержку, просят прислать скрин. Думали час, попросили прислать логи. Прочитал инструкцию, понял, что сделать это можно только через веб-интрефейс, который не запускался. Подумал плохо про техподдержку, написал им добрых слов. Спустя пол часа, они предложили все сносить и начинать сначала. При этом регистрироваться на сайте заново, дистрибутив получать новый, ключи тоже новые.
Смеркалось. Решил подумать об этом завтра.
После мучений с Yaware, отложил вторую попытку напоследок. Перешел к установке другого лидера поисковиков – CrocoTime. Пришлось заполнить трехкилометровую форму на сайте: требуют название организации, должность, номер телефона, количество ПК. Наврал обо всем, кроме имени и количества ПК (подумал, что видимо на указанное количество выдается пробная лицензия).
Скачался обычный exe файл, запустил стандартную установку. В браузере система открывается на странице инструкции. Выбрал способ получения агента сбора статистики вручную, так как решил сначала попробовать систему на трех компах. После установки агентов, через 5-6 минут с двух пришла статистика. Один, видимо, уснул. Позвонил в техподдержку, объяснили, что проблема в сетевом доступе к машине. Пошел дальше.
Странно, что на сайте нет мануала по настройке системы, но техподдержка по просьбе выслала pdf. Получилось все довольно легко, затормозил на этапе настройки обновлений. Нет возможности настроить прокси-сервер. Позвонил в техподдержку, сказали, что нужно поставить исключения на прокси-сервере для компа, на котором установлен сервер программы. Долго настраивал регламент, все логично, но временные затраты существенные.
Понравилось, что есть разделение расписаний на рабочее время и обеденное, статистика выдается как продуктивное время и непродуктивное. Мониторит опоздания, прогулы, ранние уходы. Предоставляет API для интегрирования системы со сторонними программными продуктами, можно устанавливать через групповые политики, импортировать сотрудников из Active Directory. Фишка системы – оповещения о нарушениях на почту руководителя, чтоб каждый раз не заходить в программу. Начальнику понравилось.
Для 7 пользователей ПО бесплатно. Зачем? Руководитель за 7-ю сотрудниками не проследит? Если только для удаленных работников.
На сайте снова требуют личных данных (я вообще заметил, что это “стайл” разработчиков подобных систем – ничего не давать без контактов). Кому лениво заполнять форму, можно пролистать вниз страницы, там еще одна менюшка, демка запускается сразу, без анкеты.
По поводу серверной версии информации не нашел, опять беспокоил техподдержку (первая компания у которой номер не бесплатный, поэтому решил общаться по скайпу). Менеджер предложил установить программу удаленно через Teamviewer, я отказался ради чистоты эксперимента. Договорился, что вышлют дистрибутив.
Из минусов: куча дополнительного ПО для работы системы, включая IIS. Потом потребовалась Postgres, пакет ASP.NET MVC4, последнее обновление Windows, .Net Framework 4. Скачал целый дистрибутив, потом оказалось половина пакета не нужна.
После безуспешного ковыряния в доп. программах, все же решил установить прогу через удаленный доступ. С установкой они возились где-то час, я пил текилу кофе и наблюдал это кино. Возникли проблемы с активацией программы, выдавалась ошибка. На том конце провода решили перекомпилиповать дистрибутив, но проблема сохранилась.
В итоге остановились на том, что я буду тестировать на 10 машинах, которые поддерживаются по умолчанию. Если понравится, техподдержка установит лицензию на большее количество ПК сама.
Итак, тестим на 10 ПК. Не понравилось, что пользователей нужно добавлять вручную. Интерфейсом неудобно пользоваться, данные статистики наезжают друг на друга. Понравилось, что можно изменять тип учетной записи сотрудников – можно присвоить права администратора любому сотруднику. Есть рассылка отчетов (в определенное время выбранному сотруднику на e-mail отправляется отчет об активности сотрудника или отдела; параметры настраиваются) и настройка прав доступа менеджеров и сотрудников.
Офис-метрика
Снова не нашел Standalone-решение, написал в техподдержку. Прислали ссылку на скачивание программы и ключ на 5 лицензий. Обычный экзешник, при установке пакета дополнительно устанавливается Firebird. Слегка подвисла, секунд на 40. Сразу предлагает ввести ключ, необходим еще мейл.
При генерации модуля слежения, вышло сообщение: “не найден файл модуля сбора данных в папке Программы”. Написал в техподдержку. Рекомендовали переименовать файлы в папке. После этого получил модуль слежения, правда со второго раза. В первый раз папка оказалась пустой.
Установил модули слежения на компьютеры, статистика приходит раз в 30 минут (по сравнению с той же CrocoTime – нереально долго). Интерфейс удобный и понятный. Есть сортировка сотрудников по отделам, можно посмотреть активность пользователя как в графическом виде, так и в таблице. Только кнопка “показывать график” самопроизвольно блокируется, не понятно почему. Можно задать опоздания и уходы. Есть прикольная галка “компенсировать опоздание более поздним уходом”.
Есть три вида продукта: Домашний Стахановец, Облачный и просто Стахановец. Серверный Стахановец – наш вариант. Устанавливается как обычный экзешник, для функционирования нужен MS SQL Server 2008 и одновременно (!) MySQL. На сервер приходит инфа о времени прихода/ухода сотрудника, список сайтов, использование программ. Нет деления на полезное и непродуктивное время. Перехватывает все: картинки, скрины, переписку, тексты, графику, буфер обмена, данные с веб-камеры и даже прослушивать с микрофона может. Концлагерь, а не офис получится.
Есть фишка: программа собирает конфигурацию железа, т.е. если кто-то сопрет что-то, система это отобразит. Интерфейс не удобный, но заработала сразу. Проблема – нельзя посмотреть данные онлайн, нужно обязательно выгружать отчет.
Разбор полетов
Yaware – ПО на любителя. Кто готов заморочиться и установить-таки Standalone-решение, милости просим. Со второго раза я ее установил: делает скриншоты, есть возможность сотрудникам писать “объяснялки” – почему они не были за компьютерами в рабочее время. По мне, это немного глупо: написать, что был на совещании я могу всегда, даже если пил чай на самом деле. Из подходящего по функционалу: автоматическое деление времени на полезное и нет, учет опозданий и прогулов. Не устроила скорость работы на 50 ПК, что будет на 200 – боюсь представить.
CrocoTime добротно написана, установилась сразу, не тормозит (позже установил агентов на 50, а потом и на все 200 компьютеров, скорость выдачи отчетов не изменилась). Соответствует требованию автоматизации (установка через GPO, импорт сотрудников через Active Directory, автоматический расчет продуктивного и непродуктивного времени по сотрудникам и подразделениям). Не делает скринов, не перехватывает переписку. Ложка дегтя – проблемы с прокси-сервером, долгая настройка регламента.
Дисциплина вызвала сомнения: если спецы компании не справились с установкой и бросили это дело, под предлогом “тестируйте пока на 10 ПК”, то что будет, если программа, будучи уже купленной, заглючит? Не добавили ей очков и занесение пользователей вручную, корявый интерфейс и странная градация полезности программ – от 1 до 3-х звезд.
Офис-метрика порадовала простотой установки, графическим представлением данных и оперативной поддержкой. Cущественный минус – статистика приходит раз в 30 минут, программа не делит время на продуктивное и непродуктивное. Вместо этого есть статистика по количеству нажатия клавиш, скроллинга и кликов мышью. И что с этим делать?
Стахановец – программа, откровенно заточенная под шпионаж. Я, конечно злой сисадмин, но не настолько, чтобы порекомендовать ее начальству. К тому же, по критериям автоматизации и удобства Стахановец уступает другим решениям.
Чтобы избежать обвинений в рекламе какого-либо продукта, не стану говорить, что в итоге выбрали (если кому-то интересно – пишите, поделюсь впечатлениями от первого месяца использования системы). Скажу только, что система работает стабильно, приносит результаты. Считаю, что с выбором не ошибся.
Если есть вопросы по функционалу или процессу установки систем, с радостью отвечу в комментариях. Работа проделана немалая, хочется, чтобы она принесла пользу не только нашей компании.
Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года
Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года, рейтинг и сравнение лучших программ, личный опыт
Работая сисадмином в известном интернет-магазине, я протестировал несколько программ для учета рабочего времени, поэтому спешу поделиться накопленным опытом, так сказать, на свежую память. Постараюсь лить меньше воды и уделить больше внимания фактам. Надеюсь, мой пост кому-нибудь поможет с выбором.
Система учета рабочего времени (в англ. варианте Employee Monitoring Software) – программное обеспечение, позволяющее анализировать активность пользователей за рабочими ПК.
Наряду с камерами видеонаблюдения, колл-трекингом, GPS-трекингом, СКУДами и DLP-системами, системы учета рабочего времени (сокращенно СУРВ) позволяют автоматизировать функцию контроля сотрудников в организации.
Популярность данного класса ПО растет с каждым годом. Согласно экспертному мнению Gartner, в 2020 году 80% компаний в США будут использовать системы учета рабочего времени для повышения эффективности работы сотрудников. В РФ ситуация немного отличается, но не сильно.
Дополнительные возможности систем учета рабочего времени: защита корпоративной информации от утечек, анализ поведения пользователей, удаленный доступ к рабочим станциям.
По данным ресурса Capterra.com, основными и наиболее востребованными функциями систем учета рабочего времени являются:
· Мониторинг активности пользователей
· Запись видео с экранов
· Учет рабочего времени
· Учет приходов и уходов
· Кейлоггер (запись нажатий клавиш)
Согласно опросу пользователей, основными приоритетами при выборе систем учета рабочего времени являются:
· Удобство установки и использования (75%)
· Наличие необходимого функционала (71%)
· Мультиплатформенность (Windows, Mac, Linux) (42%)
· Стоимость лицензий (35%)
· Хорошие отзывы от других пользователей (31%)
Каждое из представленных в рейтинге решений подойдет для решения определенного вида задач. Я перечислю программы в том порядке, в котором они подошли для нашей ситуации.
Kickidler – система учета рабочего времени нового поколения. Данный продукт акцентирован на мониторинге активности пользователей, а также крайне прост в использовании в отличие от многих своих конкурентов.
Преимущества программы Kickidler:
— Онлайн-мониторинг неограниченного числа компьютеров. Программа позволяет руководителю видеть в реальном времени сетку экранов всех компьютеров в сети с частотой обновления 1 кадр в секунду. Иногда этого достаточно для контроля сотрудников.
— Запись видео с экранов. Программа фиксирует все действия пользователя на рабочем компьютере, что особенно важно при расследовании инцидентов. Есть возможность поиска нужного фрагмента видео по ключевым событиям.
— Кроссплатформенность. Программа полноценно работает с Windows, Linux и MacOS, причем даже с последней 15 версией Mac.
— Простота в установке и настройке. Многие пользователи отмечают юзер френдли интерфейс программы и интуитивность ее использования.
— Возможность скрытой и открытой установки агента программы.
— Полноценная оффлайн-версия программы.
— Относительно небольшая цена и гибкая ценовая политика. Покупая лицензию на 3 года, вы будете платить 3$ за юзера в месяц.
— Бесплатная версия программы с ограничением до 6 юзеров.
— Программа полностью переведена на русский, английский, испанский и португальский языки.
Помимо перечисленных уникальных функций, программа обладает инструментарием по учету рабочего времени, анализу продуктивности сотрудников, а также функциями кейлоггера и удаленного управления.
Как работает программа Kickidler?
Система Kickidler состоит из 4-х компонентов: Вьюера, Граббера, Сервера и Веб-интерфейса. Вьюер устанавливается на ПК наблюдающего, Граббер – на ПК того, за кем будут наблюдать, на Сервере хранятся все данные, а в Веб-интерфейсе производятся настройки программы.
К минусам программы можно отнести отсутствие облачной и мобильной версий. Однако в Road map разработчики обещают устранить эти недостатки уже в 2020 году. Также программа ни с чем не интегрирована, что печально.
Кому подойдет?
Для Интернет-магазинов и компаний, работающих с денежными операциями. Запись видео с экранов – незаменимая фича для отслеживания всех действий за ПК. Также программа хороша для малого бизнеса, поскольку не имеет нижнего порога по количеству проданных лицензий.
Activtrak – это облачный сервис для мониторинга сотрудников, позволяющий анализировать ежедневную активность и поведение персонала за компьютерами. Программа ActivTrak развивается стремительными темпами. По информации из разных источников, в 2019 году на ее развитие было выделено 20 млн. долларов.
Преимущества программы ActivTrak
— Мониторинг активности сотрудников. Скриншоты экрана с частотой обновления 1 раз в 5 секунд.
— Видеозапись экранов, экспорт видео.
— Автоматические уведомления о тревогах.
— Сигналы тревоги по типам скриншотов с гибкой настройкой.
— Возможность мониторить корпоративную почту сотрудников.
— Множество отчетов по рабочему времени.
— Полностью облачная версия.
— Есть приложения для iOS и Android
— Блокировка нежелательных сайтов и приложений.
Как работает программа ActivTrak?
Для установки программы ActivTrak необходимо просто создать аккаунт и установить агенты на компьютеры, которые вы собираетесь мониторить. Серверная часть программы автоматически устанавливается на облако.
— Программа не блокирует поддомены отдельно от сайтов
— Невозможно регулировать частоту съемки скриншотов
— Невозможность установки агента программы на Mac
— Сложный процесс деинсталляции программы
Кому подойдет?
Программа подойдет для любого вида среднего и крупного бизнеса, но более всего – из финтех отрасли.
Teramind – мощный программный комплекс для мониторинга сотрудников, обнаружения внутренних угроз и оптимизации производительности на рабочем месте. Программа Teramind сочетает в себе функции системы учета рабочего времени (EMS) и системы предотвращения утечек информации (DLP).
Преимущества программы Teramind
— Гибкость тарифного плана. В зависимости от потребностей, можно выбрать тариф Стартер, UAM или DLP. — Мониторинг активности пользователей, дружелюбный интерфейс, выполненный в виде дашборда. — Запись видео с мониторов сотрудников. Возможность просмотра мониторов, исходя из действий пользователей. — Возможность записи звука с микрофона. — Удобный инструментарий для E-mail-мониторинга. — Поведенческий анализ пользователей. Возможность гибких настроек рисков. — Функции DLP-системы. — Удобная и информативная Демо-версия программы.
Как работает программа Teramind?
Процесс установки программы на облако – стандартный. Создается аккаунт, грузится агент и устанавливается на ПК сотрудников. После этого, данные появляются на дашборде. Установка On-Premise – процесс более трудоемкий и потребует много времени и специальных навыков.
— Достаточно трудоемкий процесс установки On-Premise версии программы. — Минимальный пакет для покупки – 5 лицензий. Это может не подойти малым предприятиям. А также компаниям, желающим мониторить небольшое число сотрудников. — Программа не поддерживает платформу Linux.
Кому подойдет?
Программа ориентирована на крупные компании, в чьи задачи входит не только анализ продуктивности сотрудников, но и защита корпоративной информации.
Программа для отслеживания рабочих часов сотрудников Hubstaff немного отличается от представленных выше конкурентов своей демократичностью и ориентирована на контроль удаленных сотрудников.
Преимущества программы Hubstaff
— Интеграция с более чем 30 приложениями, включая Basecamp, Trello, Asana, Github и Paypal. — Возможность выплаты сотрудникам заработной платы за отработанные часы. — Программа также позволяет искать фрилансеров по всему миру, благодаря встроенному сервису. — Периодические скриншоты экрана занимают меньше пространства на диске, чем запись видео. — Возможность отслеживания работы над проектом, интеграция с CRM-системами. — Функция GPS-трекинга, программа работает с iOS и Android
Как работает программа Hubstaff?
Программа устанавливается на облако, аналогично Activtrak и Teramind.
Минусы: — Отсутствуют функции онлайн-мониторинга пользователей и видеозаписи экрана. — Программа не работает с Linux, для кого-то это может быть важным упущением. — Очень запутанный пользовательский интерфейс, нужно время, чтобы научиться использовать все функции программы.
Кому подойдет?
Однозначно – небольшим компаниям, работающим с удаленными сотрудниками. Функция почасового начисления заработной платы позволит полностью автоматизировать процесс сотрудничества с удаленщиками.
